aktualnościTag: obsługa klienta
Lepsza obsługa klienta w Sportingbet - 2008-10-02 12:04:13
E-hazardowy operator Sportingbet ogłosił wprowadzenie ulepszeń do swojego systemu obsługi klienta dzięki platformie FootPrints 8 dostarczonej przez Numara Software Inc.
Do tej pory firma używała kilku systemów, co rodziło określone trudności. Celem była praca na jednym zscentralizowanym systemie.
- Numara FootPrints 8 to łatwe w użytkowaniu narzędzie, które umozliwia wdrożenie własnych rozwiązań i zmian. Jest to bardzo atrakcyjne, ponieważ możemy stworzyć własny harmonogram prac nad adaptacją do nowych potrzeb - twierdzi Gurdip Clare z kierownictwa Sportingbet.